Rocha Forte Mármores e Granitos melhora atendimento ao cliente com o iZY
O case de sucesso desta semana é da empresa criciumense, Rocha Forte Mármores e Granitos. A equipe iZY foi muito bem recebida pelo proprietário Felipe de Souza Gonçalves que nos contou um pouco da caminhada da empresa, que está no mercado há 3 anos e surgiu de uma sociedade de irmãos. Atualmente a empresa está localizada no bairro Santa Luzia em Criciúma e conta com 13 funcionários, é uma empresa especializada em mármores e granitos, nacionais e importados, de alta qualidade.
O proprietário revelou que com o crescimento da empresa foi necessário a utilização de um sistema para gestão já que todos os procedimentos eram feitos através de planilhas, o que dificultava a organização administrativa e financeira. “Inicialmente achamos o iZY um sistema com muitos detalhes, mas com o passar do tempo começamos a perceber a facilidade e o benefício da ferramenta, o relacionamento com o cliente ficou mais fácil e rápido”.
Acessar o sistema de qualquer lugar foi um ponto destacado por Felipe, “acessar o controle de vendas e entregas, sem precisar estar na empresa é um grande diferencial pois facilita o nosso trabalho já que realizamos muitas visitas”.
A diretora financeira, Michele Colombo Nuernberg Gonçalves viu uma melhora satisfatória no setor. “O controle financeiro melhorou bastante com o sistema, hoje é muito mais simples realizar buscas no histórico de vendas e de orçamentos, isso nos economiza tempo”, avalia.
“Gostamos bastante do sistema e já estamos indicando à outras empresas”, completa Michele.
A Equipe iZY deseja muito sucesso ao Felipe e a toda a equipe Rocha Forte.
Para conhecer mais sobre a Rocha Forte Mármores e Granitos, acesse aqui.
Conheça o iZY
Além da facilidade de acessar o sistema de qualquer lugar e melhorar o controle financeiro você conseguirá controlar todas as atividades do seu negócio de forma eficaz e otimizar o tempo. Com a utilização do iZY você consegue deixar mais eficiente os setores de vendas, serviços, estoque, gestão de documentos, comunicação interna e muitos outros, ter o controle total é essencial para impulsionar o crescimento da sua empresa.
31 de Agosto de 2018
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