Marmoraria: confira dicas de marketing para melhorar o desempenho nas redes sociais!

Você sente que as redes sociais da sua marmoraria não estão trazendo retorno?

Essa dor é mais comum do que parece dentro do universo da decoração e construção, pois esses canais costumam exigir estratégias específicas para funcionar de verdade.

Assim, como resolver essa dor e fazer com que o perfil da sua empresa realmente atraia mais clientes e projetos lucrativos?

Neste guia, trazemos algumas dicas simples e práticas de marketing digital que vão potencializar o alcance do seu público-alvo e trazer resultados reais.

 

Invista em boas fotos

As pessoas gostam de publicações que mostram o resultado final de um projeto. E não só porque as imagens transmitem visualmente a qualidade do trabalho, mas porque também indicam que existe demanda e confiança nos serviços da marmoraria.

Porém, atenção! Só postar fotos não é o que gera comentários, curtidas e compartilhamentos. É necessário que as imagens apresentem uma qualidade altamente superior de cores, detalhes e ângulos, pois é isso que vai prender a atenção do público-alvo e gerar interesse real nos serviços.

Aposte em vídeos curtos

A nova geração de usuários, inclusive os mais experientes, passou a consumir vídeos mais curtos e objetivos nos últimos anos. Isso aconteceu devido a mudanças nos hábitos digitais, como o aumento do uso de celulares e o desejo de assistir conteúdos mais dinâmicos que retém e facilitam o consumo da informação.

Redes como TikTok, Instagram e o próprio YouTube têm apostado nesse formato de vídeos, pois perceberam que eles mantêm os usuários engajados por mais tempo do que os vídeos mais longos.

E é claro que a sua marmoraria não pode ficar de fora dessa tendência, não é? Por isso, planeje a produção de reels, shorts ou vídeos de TikTok mostrando o corte, polimento e instalação de mármores e granitos. E aqui vai mais uma dica extra: use músicas que estão em alta nas plataformas, e adicione também textos ou legendas explicando o processo de produção para tornar o conteúdo acessível a todos os públicos.
 

Colete e poste depoimentos de clientes

Antes de tomar uma decisão de compra, o consumidor pesquisa diferentes reviews e feedbacks de clientes para entender se o serviço ou o produto entregue por uma empresa cumpre o que promete.

Assim, é importante que a sua marmoraria também aposte nessa estratégia para reforçar o sentimento de confiança e demonstrar que sua empresa entrega qualidade e profissionalismo fora do comum.

Para sair do padrão tradicional em que os depoimentos são publicados em formato de “carta” ou “texto escrito”, dê preferência por vídeos curtos que demonstram como os clientes estão satisfeitos e que destacam o resultado do seu trabalho. Aqui você também pode pedir para eles falarem sobre o impacto positivo do projeto no ambiente e na funcionalidade.
 

Utilize stories e lives

Os stories são um formato de conteúdo entregue pelo Instagram que ajuda a manter a audiência engajada, pois aparecem no topo do aplicativo e possuem uma duração limitada, criando um senso de urgência para visualizá-los. Assim, que tal usar deles para mostrar os bastidores da sua marmoraria, compartilhando o processo de corte e polimento, a escolha das pedras pelos clientes, ou até mesmo o ambiente de trabalho?

Ao fazer isso, você humaniza a marca e cria uma conexão mais próxima com o seu público, que, convenhamos, faz com que eles se sintam parte da sua jornada.

Além dos stories, as lives podem ser outro trunfo para aumentar a interação. Fazer transmissões ao vivo pode ter como foco tirar dúvidas comuns, como a diferença entre mármore e granito, os melhores tipos de pedra para diferentes ambientes, ou como fazer a manutenção correta das pedras.

Ahh! Caso queira expandir ainda mais o alcance e a relevância do perfil, convide também arquitetos ou designers de interiores para participar das lives. Isso vai agregar valor ao conteúdo e atrair um público mais qualificado.
 

Aposte em parcerias estratégicas

Fechar colaborações e parcerias com profissionais do setor, como arquitetos, designers de interiores e influenciadores digitais do segmento, pode impulsionar a visibilidade da sua marmoraria, mas não é só isso.

Esses profissionais também podem recomendar os seus serviços em troca de benefícios como descontos exclusivos ou até peças de demonstração para projetos deles, o que ajuda a sua empresa a criar um ecossistema onde todos ganham.

Outra ideia é desenvolver projetos conjuntos e divulgar nas redes sociais. Um vídeo mostrando um designer explicando como a escolha de uma pedra específica transformou uma sala, enquanto sua marmoraria aparece como responsável pela execução, pode ser interessante para gerar credibilidade e atrair novos projetos.
 

Crie conteúdo educativo para engajar

Hoje, as pessoas não querem só comprar um produto e serviço. Elas querem entender onde estão investindo o seu dinheiro, e quais benefícios elas vão ter no curto, médio e longo prazo.

Use esse desejo por informação ao seu favor, e não tenha medo de criar conteúdos educativos sobre o universo das pedras. Publique dicas práticas, como “Como limpar mármores sem danificá-los”, “Os erros mais comuns ao escolher uma pedra” ou “5 tipos de pedra para cozinhas modernas”.

Esses materiais vão ajudar a resolver dúvidas comuns e ainda posicionar a sua marca como referência no segmento.
 

Explore o potencial do Pinterest e Houzz

Nem só de Instagram e Tik Tok é formado o mundo das redes sociais. Canais como Pinterest e o próprio Houzz podem ser úteis para sua marmoraria atrair novos clientes e inspirar projetos.

O Pinterest é uma plataforma que permite criar painéis temáticos com imagens altamente visuais e inspiradoras. Já o Houzz foca no compartilhamento de portfólios detalhados para projetos de arquitetura e design. Seja qualquer uma das duas, esses canais são o ponto de partida para muitas pessoas que buscam inspirações de design, especialmente para ambientes como cozinhas, banheiros e áreas gourmet.

Se for apostar no Pinterest, crie pastas temáticas, como “Ideias para cozinhas modernas” ou “Banheiros luxuosos com mármore”, e publique imagens de alta qualidade dos seus projetos. No Houzz, adicione projetos detalhados, com descrições e links diretos para contato, mostrando que a sua marmoraria entrega não só beleza, mas também qualidade e funcionalidade.
 

Invista no Google Meu Negócio com estratégia

O Google Meu Negócio é um dos recursos mais interessantes para atrair clientes, e não é para menos. O serviço permite que a sua marmoraria seja encontrada em buscas locais, por consumidores que realmente estão procurando empresas do nicho.

Mas para converter visitas online em vendas reais, é preciso estratégia. Certifique-se de manter o perfil atualizado, com fotos recentes dos projetos, informações corretas de endereço, telefone, inclusive horários de funcionamento.

E para ir além do básico, incentive os seus clientes a deixarem avaliações positivas sobre a experiência. Peça feedbacks detalhados que destacam como foi o atendimento desde o primeiro contato, como é a qualidade das pedras e até sobre a pontualidade das entregas.

Detalhe: responda a todas as avaliações, principalmente as negativas, mostrando que sua empresa valoriza a opinião dos consumidores e está sempre em busca de melhorar.
 

Crie promoções temáticas e experiências exclusivas

Em um universo onde o consumidor é bombardeado o tempo todo com ofertas genéricas, saia do tradicional e gere promoções que realmente ganhem o interesse e a atenção do público-alvo.

Como fazer isso?

Crie campanhas temáticas alinhadas a datas especiais, como descontos para reformas no início do ano ou promoções de pedras específicas durante a Black Friday. Você também pode oferecer cortes gratuitos para pedidos acima de determinado valor ou combos promocionais, como mármore para pia e bancada com instalação incluída. O que acha? Isso pode aumentar o ticket médio e a percepção de valor da sua marca.

Além disso, pense em experiências que ajudam na fidelização, afinal, a sua marmoraria precisa de clientes recorrentes para continuar lucrando, certo? Nesse caso, você pode oferecer uma consultoria personalizada para projetos grandes, mostrando opções de pedras diretamente no local da obra, ou até mesmo criar eventos exclusivos para apresentar novos materiais.

Coloque essas estratégias em prática e veja a sua marmoraria crescer!

Mas lembre-se: não adianta atrair clientes se a gestão do seu negócio não acompanha o crescimento.

Com o iZY, você tem um sistema completo para organizar seus orçamentos, pedidos e controle de estoque, garantindo mais agilidade e profissionalismo na gestão e entrega dos seus projetos.

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